O SAAE Formiga informa que, no período de 27/02/2026 a 03/03/2026, o sistema de atendimento estará temporariamente indisponível devido à migração e parametrização do novo sistema de gestão comercial.
Durante esse período, não será possível:
- Protocolar pedidos de novas ligações;
- Realizar conferências de leitura;
- Atender demais solicitações na recepção.
No atendimento presencial, estarão disponíveis apenas:
- Consulta de débitos;
- Emissão de segunda via de faturas.
Já no setor de teleatendimento, as reclamações e os pedidos de reparo e manutenção continuarão sendo recebidos e registrados de forma manual, para posterior lançamento no sistema.
O atendimento ao público será normalizado no dia 04/03/2026.
Segundo o SAAE, a atualização faz parte do processo de modernização e aprimoramento dos serviços prestados à população.
Fonte: SAAE Formiga
Discussão sobre isso post