A Prefeitura de Formiga divulgou, na terça-feira (9), informações sobre a adesão da população ao sistema de agendamento de consultas médicas pelo aplicativo APP Formiga. A ferramenta passou a ser utilizada para a marcação de consultas de demanda espontânea nas Unidades Básicas de Saúde (UBS).
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, a mudança substitui o antigo modelo de retirada presencial de fichas e permite que os usuários façam o agendamento direto pelo celular. A pasta reforça que os atendimentos especializados e outros serviços da rede, como odontologia, fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia e nutrição, seguem com seus fluxos de marcação já estabelecidos.
A Prefeitura informou ainda que o atendimento presencial permanece disponível para quem não possui celular, acesso à internet ou familiaridade com o uso do aplicativo. Nesses casos, as equipes das UBS prestam apoio na marcação das consultas.
Dados de utilização
Desde o início da implantação, o sistema registrou 593 agendamentos. Os territórios com maior número de marcações foram:
• UBS Diego Souto – 159
• UBS Abílio Coutinho – 122
• UBS Vila Didi – 80
• UBS Dr. Ênio Batista – 77
A Secretaria também informou que houve equilíbrio entre homens e mulheres no uso da plataforma.
Expansão do sistema
De acordo com o cronograma apresentado, novas unidades foram incluídas no sistema nas seguintes datas:
1º de dezembro
• Sagrado Coração
• Engenho de Serra
• Alvorada
8 de dezembro
• Bela Vista (EAP/PSF)
• Nirmatele
• Souza e Silva
• Rosário I e II
Percepção dos usuários
Uma pesquisa rápida realizada nas primeiras unidades que receberam o agendamento digital apontou que os usuários consideraram como pontos positivos a praticidade da marcação e o fim da necessidade de se deslocar às UBS no início da manhã. Entre as dificuldades relatadas, apareceram dúvidas sobre o uso inicial do aplicativo, especialmente entre pessoas com menor familiaridade com tecnologia.
Fonte: Decom
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