A Prefeitura de Formiga, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa que entrará em vigor um novo formato de atendimento ao público, com o objetivo de padronizar, organizar e agilizar os serviços oferecidos aos cidadãos.
Horário oficial de atendimento ao público
A partir do dia 24 de novembro, o atendimento na sede da Secretaria Municipal de Saúde funcionará de segunda a sexta-feira, conforme os horários abaixo:
SMS – Recepção Geral (Acesso ao Público)
07h às 15h30 (sem interrupção)
Contato: (37) 3329-1142
Ouvidoria do SUS
Atendimento presencial: 08h às 12h
Atendimento 24h pelo App Formiga ou WhatsApp: (37) 9 9178-3200
Tratamento Fora do Domicílio – TFD
Atendimento: 07h às 12h
Telefone: (37) 98418-3048
Marcação de Transportes Sanitários
Atendimento: 08h às 12h e 13h às 15h
Novo fluxo de atendimento
A partir de agora, todos os cidadãos deverão seguir o fluxo abaixo:
- Retirada obrigatória de senha na recepção;
- A senha indicará o setor responsável pela demanda;
- O atendimento será realizado rigorosamente conforme a ordem de chegada.
A Secretaria Municipal de Saúde reforça que as alterações têm como finalidade melhorar a organização interna e garantir maior agilidade e qualidade no atendimento prestado à população.
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