Desde que foi revelado o esquema de fraude no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que lesou milhares de beneficiários com descontos irregulares em seus pagamentos, o Procon-MG divulgou um alerta com orientações importantes para evitar que aposentados e pensionistas caiam em novos golpes.
A fraude, que envolveu entidades associativas e quadrilhas especializadas, gerou reações em todo o país. Para garantir o reembolso e a segurança dos dados, o Procon reforça: todo o processo deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais.

Fique atento:
- O INSS NÃO solicita dados pessoais por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
- Desconfie de qualquer pessoa oferecendo “agilizar” o reembolso.
- Jamais compartilhe sua senha do Meu INSS ou código de segurança com terceiros.
- O único canal seguro é o aplicativo ou site Meu INSS (meu.inss.gov.br).
Como verificar se houve desconto indevido e solicitar reembolso:
- Acesse o Meu INSS
Disponível para Android, iOS ou no site meu.inss.gov.br. Faça login com CPF e senha ou via GOV.BR. - Verifique se há valores a receber
No app ou site, selecione “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
Se não houve descontos, aparecerá: “Nenhum desconto foi realizado em seu(s) benefício(s) por entidade associativa, nos últimos 5 anos.” - Em caso de desconto indevido
Confirme que o desconto não foi autorizado e solicite o reembolso diretamente no aplicativo.
Não é necessário enviar documentos. - Aguarde a análise
O pedido será analisado pelo INSS. O prazo legal para pagamento é de até 12 meses.
Acompanhe tudo pelo app Meu INSS.
Atendimento telefônico
Se preferir, o processo também pode ser feito pelo número 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Dica: Ligue após as 16h ou aos sábados, quando há menor demanda.
Fonte: Itatiaia
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